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Curso sobre Reclutamiento 2.0: Búsqueda avanzada de candidatos en Internet

Ya podéis ver un nuevo vídeo sobre Reclutamiento 2.0 en el canal de SocialMediaNode.com en Youtube. En el webinar anterior aprendimos cuáles eran los operadores de búsqueda básicos y cómo estos se podían usar para definir consultas para encontrar personas en Internet, personas que más tarde pueden convertirse en candidatos o candidatas para aquellas posiciones que necesitamos cubrir.

En éste webinar aprenderemos cuáles son los operadores de búsqueda avanzados y cómo podemos utilizarlos para definir aún mucho más las búsquedas y obtener así páginas y páginas correspondientes a perfiles profesionales en Internet ¿Os lo vais a perder?

Espero que aprendáis mucho y que dejéis vuestro comentario en la sección correspondiente. También os agradeceré que compartais este post si lo habeis considerado interesante.

¿Quieres proponer el tema del próximo webinar? Contacta conmigo!

Pensando en Boolean: ¿Por qué es importante para encontrar los mejores candidatos? Un repaso

Las personas que llevan un tiempo siguiendo este blog saben lo insistente que siempre he sido con la idea de Pensar en Boolean. O, lo que es lo mismo, la de dominar las búsquedas booleanas para encontrar candidatos en Internet.

Aunque un tiempo atrás ya escribí sobre qué son y para qué sirven las búsquedas booleanas (Boolean Search) o cómo usarlas, aún son muchas las personas que se dedican a la búsqueda y selección de personal y que, aunque ya usan herramientas como Linkedin, no dominan las búsquedas mediante operadores Boolean o lo que es peor, ni siquiera las conocen. Por ese motivo, creo que es interesante hacer un repaso y una pequeña ampliación de lo que he escrito sobre este tema.

1- ¿QUÉ SON LAS BÚSQUEDAS BOOLEANAS Y PARA QUE SIRVEN?

La mayoría de motores de búsqueda que hay en Internet (Google, Yahoo!, Linkedin, Twitter,…) constan, en su versión básica, de una única caja de búsqueda donde el usuario introduce los términos por los que quiere obtener una serie de resultados. Luego, en su versión avanzada los usuarios tienen a su disposición una serie de filtros gracias a los cuales puede refinar aún más los resultados. Todo lo explicado hasta ahora, en el fondo, está controlado por unos operadores denominados lógicos o Boolean que, en cierto modo, se podrían describir como el “codigo” por el cual funcionan estos motores de búsqueda.

Operadores básicos: AND, OR, NOT

Los operadores de búsqueda básicos son AND (Y), OR (O) y NOT (NO).

Para aquellas personas que no hayan utilizado nunca estos operadores con anterioridad, siempre que en un buscador se detecta un espacio entre dos palabras, realmente está interpretando el operador AND.

Cuando buscamos en Google: Representante comercial, realmente le estamos diciendo que busque representante AND comercial 

En cambio, si utilizamos el operador OR (debemos escribirlo) entre los términos de búsqueda, el motor de búsqueda nos devolverá un resultado totalmente diferente, ya que no sumará los términos, sino que nos devolverá o resultados relacionados con un termino o con el otro.

Si buscamos en Google: Representante OR Comercial, nos devolverá resultados relacionados sólo con la primera palabra o sólo con la segunda, pero nunca en agregado.

Finalmente el operador NOT nos permitirá eliminar aquellos términos que no son relevantes en la búsqueda.

Si buscamos en Google: Representante NOT Comercial, nos devolverá resultados para la primera palabra y eliminará todos los resultados donde aparece la segunda.

Esto seria un resumen de lo explicado hasta ahora:

busquedas booleanas candidatos

El uso de las comillas:

Otra de las cosas que muchas personas aún no saben cuando usan motores de búsqueda es que, por defecto, los resultados obtenidos se basan tanto en las palabras que hemos especificado como en estas mismas palabras dispuestas en un orden diferente o en otras palabras que están “cerca” de la que buscamos, tales como sus plurales, sustantivos e incluso sus sinónimos.

Esto representado de forma práctica significa que si buscamos Comerciales del Sector Energético, el buscador nos devolverá resultados sobre Comerciales del Sector Energético, Sector Energético Comercial, Comercios del sector energético, Energías del sector comercial,… y así seguiría la lista. Por tanto, para evitar falsos positivos cuando busquemos profesionales en Internet debemos utilizar las comillas para especificar que queremos obtener resultados sólo para palabras concretas. En caso del ejemplo, deberíamos haber buscado comerciales del sector energético. 

Operadores avanzados:

Además de los operadores básicos AND, OR y NOT, existe una infinidad de operadores avanzados. De hecho, cada motor de búsqueda puede aceptar una cantidad diferente de operadores. En este enlace podréis encontrar la ayuda oficial de Google sobre esta cuestión.

Los más comunes y usados en reclutamiento son:

site: Busca dentro de un sitio o dominio concreto. Por ejemplo: site: linkedin.com
intitle: Busca dentro del título de la página. Por ejemplo: intitle: “perfiles”
inurl: Busca dentro de la url de la página. Por ejemplo: inurl:in
filetype: Busca tipos de fichero. Por ejemplo: filetype:docx

2- ¿CÓMO USO LOS OPERADORES BOOLEANOS?

Como se comenta al principio de este post, pensar en boolean es clave para encontrar candidatos en Internet, ya que nos hace ser más efectivos y más eficientes. Por lo tanto la respuesta es: Úsalos siempre. Esto no excluye las búsquedas simples o el uso de las funciones avanzadas de los buscadores.

En general, los operadores de búsqueda se podrán utilizar para:

  • Refinar las búsquedas dentro de los buscadores avanzados de las diferentes plataformas.
  • Escanear la web, lo que se conoce como X-Ray.

A continuación se listan una serie de posts donde se pueden encontrar ejemplos prácticos sobre el uso de los operadores de búsqueda para el reclutamiento:

3- ¿PORQUÉ DEBO UTILIZAR LAS BUSQUEDAS BOOLEANAS?

  • La lógica Booleana es la forma más sencilla de realizar búsquedas.
  • Está aceptada por la gran mayoría de plataformas: Redes Sociales, ATS, CRM,…
  • Potencia otras técnicas y fuentes de reclutamiento.
  • Es infinita y permite la creatividad en su uso.

Me gustaría poder responder a vuestras preguntas sobre este tema en el apartado de comentarios. Tanto si acabas de empezar a utilizar los operadores de búsqueda como si eres un experto, te animo a que des a conocer tus experiencias y a generar debate. ¿Encuentras interesante este post? ¡Comparte!

Cómo buscar curriculums en Google y Bing: Reclutando en buscadores

Bases de datos, portales de empleo, redes sociales, comunidades digitales, blogs,…hoy en día son muchos los canales válidos para encontrar talento. Los reclutadores/as nos rompemos la cabeza a diario encontrando la formula perfecta para buscar curriculums de calidad en el menor espacio de tiempo y con el menor coste posible. Y algunas veces nos aventuramos a probar complejas soluciones dejando de lado lo más básico ¿Sabíais que se pueden encontrar CVs directamente en Google?

En el artículo de hoy quiero introduciros “filetype”. Se trata de una búsqueda booleana en Google u otro buscador que, a pesar de ser el gran desconocido (o el gran olvidado) para muchos reclutadores, puede ahorrarnos muchísimo tiempo y dinero a la hora de realizar nuestra búsqueda activa de candidatos en la red.

¿Qué es filetype?

Como su nombre indica “filetype” es un operador booleano que nos permite filtrar nuestros resultados según el tipo de documento que queremos encontrar. Haciendo uso de nuestro sentido común pronto llegaremos a la conclusión de que la mayoría de los currículums en la red pertenecen a las extensiones .pdf, .doc, .docx  y de que la mayoría de ellos llevan por título “CV de Juan”, “Curriculum Vitae de Maria Pérez” o incluso “John’s Smith resume“, la palabra inglesa.

buscar curriculums

Buscar curriculums en Google o Bing (u otro buscador)

Pongamos por caso que estamos buscando un Desarrollador de Software experto en programación en C#/ASP.net/MVC y que, a su vez, tenga buenos conocimientos de desarrollo Frontend con excelentes habilidades en HTML/CSS/Javascript. Una función sencilla para la búsqueda de trabajadores para nuestra empresa seria:

(C# OR “asp.net” OR mvc) (html OR css OR javascript)

Como hemos dicho anteriormente, nos encontramos buscando curriculum vitae de personas:

(CV OR curriculum OR “curriculum vitae” OR resume)

Finalmente buscaremos, por ejemplo, archivos pdf:

filetype:pdf

La función booleana completa quedaría de la siguiente forma:

(C# OR “asp.net” OR mvc) (html OR css OR javascript) (CV OR curriculum OR “curriculum vitae” OR resume) filetype:pdf

Este es el resultado que obtendremos (os animo a hacer la prueba de copiar y pegar la función de arriba directamente en Google o Bing):

cv en google
Lo que significa páginas y páginas de curriculums de personas con las que potencialmente podremos contactar directamente.

Esto se debe a que los buscadores como Google o Bing indexan los archivos que hay colgados en internet del mismo modo que hacen con las web, por tanto encuentran todos aquellos CV hospedados en servicios gratuitos para colgar tu CV, los blogs y las webs personales y alguno que otro portal de empleo mal administrado en cuanto a seguridad se refiere (más de los que pensais!). Por eso cada vez hay más currículums colgados en la red y, a pesar de estar “escondidos”, tienen una url o dirección pública a la que todos los usuarios pueden acceder.

Una vez finalizado nuestra búsqueda, recordad que aún podemos repetir el proceso buscando las extensiones .doc, .docx o incluso .rtf (formato de código abierto). También recomiendo repetir todas las búsquedas en Bing si primero hemos buscado en Google, o a la inversa, ya que cada buscador indexa de forma diferente.

Lo mejor de buscar candidatos en Google:

  • Podemos descargar currículums de forma directa, con datos de contacto como mail y teléfono.
  • Permite otro tipo de aproximación a las personas candidatas (podemos decir que hemos estado navegando por su blog personal u otras plataformas diferentes de Linked in).
  • Podemos ampliar o restringir nuestras búsquedas modificando la función booleana (podemos añadir, por ejemplo, la variable geográfica).
  • Ahorramos tiempo y dinero.

La semana pasada estuve utilizando esta técnica para buscar empleados gratis. Me quedé asombrado con la calidad de los mismos. ¿La has probado? ¿Cómo te ha funcionado? ¿Tienes algún “truco” como éste? Compártelo en la sección de comentarios. Y comparte este post si lo has encontrado interesante.

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Cambios en la interfaz de Linkedin: Cómo va a afectar al Recruitment?

Hace unos meses se dio a conocer la nueva interfaz que la red social Linkedin ha puesto en marcha recientemente para los usuarios de Estados Unidos. A pesar de que a principios de año Linkedin ya realizó algunos cambios básicamente de carácter estético, esta vez la nueva interfaz va afectar también a un elemento tan importante como es el número de resultados obtenidos en nuestras búsquedas.

Actualmente podemos considerar que hay 3 tipos de interfaz de Linkedin:

  1. Puesta en marcha en octubre de 2012 – Es con la que cuentan la mayoría de usuarios Españoles.
  2. Puesta en marcha de forma gradual durante el segundo trimestre de 2013 – Cuenta con algunos cambios de tipo estético, aunque también se han rediseñado algunas funcionalidades como el buscador.
  3. Nueva interfaz de Linkedin – De momento sólo disponible para usuarios Estadounidenses. Contiene tanto cambios estéticos como los citados cambios en los resultados de nuestras búsquedas.

En esta imagen podemos ver un primer pantallazo de lo que será el nuevo diseño:

Nuevo Linkedin

La relevancia en Linkedin

Desde hace algún tiempo, y con independencia de que versión de interfaz tengamos, Linkedin ha ido desarrollando el algoritmo de su motor de búsqueda para devolver al usuario el resultado más relevante posible. La relevancia en Linkedin depende de estos elementos:

  • Nivel de “perfil completo” de los usuarios.
  • Número de conexiones en común.
  • Palabras clave o keywords del perfil.

De este modo, cuando realizamos una búsqueda Linkedin este nos devuelve en primer lugar aquellos perfiles de primer grado completos al 100% con los que tenemos un mayor número de conexiones en común, seguidos de aquellos perfiles de también de primer grado y completos al 100% pero con un menor número de conexiones en común. Seguidamente, se muestran los perfiles de segundo y tercer grado ordenados según el nivel de completo de su perfil. Finalmente se listan aquellos miembros de los grupos a los que pertenecemos y,  en la cola de todo, el resto de perfiles.

Todo lo dicho hasta ahora es válido para todo tipo de usuario, con independencia de si se utiliza o no una cuenta de pago.

Los cambios en la obtención de resultados

Tal y como se ha mencionado al principio de este artículo, y siempre basándome en la información que he ido encontrando al respeto, a partir de que se implementen  los nuevos cambios en la interfaz de Linkedin el número de resultados obtenidos será, a priori ( y luego explicaré porqué), menor que el que obtenemos ahora. Como era de esperar, todo esto será de fácil solución mediante las cuentas de pago. La nueva situación quedará así:

  • Cuenta gratuita o basic: Sólo podrán ver perfiles de primer, segundo grado y perfiles de grupo
  • Cuentas talent basic: Primer, segundo y tercer grado (con restricción) y perfiles de grupo
  • Cuentas talent finder: Primer, segundo, tercer grado y perfiles de grupo
  • Cuentas talent pro: Acceso a todos los perfiles de Linkedin

Por tanto, estos cambios suponen un ante y un después en un producto usado por la mayoría de reclutadores/as a nivel mundial ya que estos/as tendrán que empezar a pagar si no lo han hecho ya en el caso que quieran acceder a todo el contenido de esta red social.

Como he podido leer en otros blogs de referencia, y a la espera de que Linkedin active la nueva interfaz parece ser que sí que habrá alguna forma “oculta” para que los usuarios gratuitos puedan finalmente volver a “ver” todos los perfiles (siempre y cuando se apliquen los filtros y opciones adecuadas). Por tanto, el usuario con conocimientos básicos seguro que verá restringida su capacidad de encontrar personas de la misma forma que se viene haciendo hasta ahora.

A continuación os dejo con este video de Viveka von Rosen en el que nos explica los principales cambios en Linkedin:

Que alternativas hay?

Visto este nuevo escenario, ahora las búsquedas de perfiles en Google (o Bing,…) mediante el uso de funciones booleanas van a cobrar más importancia que nunca, sobre todo si tenemos en cuenta que cerca de un 90% de los perfiles de Linkedin están indexados por Google – suponiendo un total de 175 millones de perfiles, aunque con ello perdamos la posibilidad de usar los filtros de la búsqueda avanzada.

Además, deberemos seguir construyendo nuestra red para conseguir cuantos más contactos de primer, segundo y tercer nivel posible. También hay que recordar que podemos formar parte de hasta 50 grupos relevantes para nuestro sector, elemento que también nos hará mejorar la obtención de resultados. Finalmente, habrá que empezar a valorar la posibilidad de hacernos con una cuenta Premium que nos permitirá obtener mejores resultados sin tener que pensar en opciones más complejas.

Aún no se sabe con certeza cuando se van a aplicar los cambios de interfaz al mercado Español, pero espero que este artículo os haya servido para tener una primera fotografía de lo que va a ser Linkedin en un futuro bastante próximo. Como es costumbre, agradeceré tus comentarios y te animo a que compartas este artículo si crees que puede ser interesante para otras personas.

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Fuentes:

Social Talent (inglés) – Why recruiters are going to HATE Linkedin´s last changes
Viveka von Rosen (inglés) – Linkedin´s new UI 2013